楽天モバイルで一括ダウンロードする際のデータ容量の上限について

楽天モバイルのデータ通信量に上限が無いのは、素晴らしいサービスだと思います。

ただ、一括ダウンロードする際、データ容量の大きな圧縮ファイルは、データ容量の上限があるようです。

2022/03/05現在において、400MB~500MBほどで、一旦、データ通信を遮断しているようです。

1GB近くの圧縮ファイルをダウンロードする機会ができたので、楽天モバイルを利用して、落としてみたのですが、結果は、400MB~500MBでネットワークエラーとなり、圧縮ファイルをダウンロードすることができませんでした。

Chrome、Edgeともにネットワークエラーとなりました。エラーとなったダウンロード結果に再開というメニューがあったので、選択してみましたが、また、一からデータをダウンロードするため、同じ容量のところで、ネットワークエラーと成って落ちました。

Chrome、Edge合わせて10回ほど、ダウンロードを試みましたが、全てネットワークエラーとなり、埒が明きませんでした。

致し方無いので、mineoのデータ容量が余っていたので、それを使って、ダウンロードしてみたところ、Chromeで無事に1GB近くの圧縮ファイルをダウンロードすることができました。

一時的にネットワーク負荷となるデータ容量の上限を定めている可能性はあると思います。

そのため、大きな圧縮ファイルをダウンロードする機会がある方は、要注意です。

最近は、ソフトウェアなど一括ダウンロードが多いので、容量が大きいファイルを一気にダウンロードする機会が増えてきました。

マイクロソフトのWindowsOSのアップデートでバージョンアップなどは、巨大ファイルですが、途中中断しても、再度、途中から引き続きダウンロードするため、問題はないですけど。

そうした中断したところからダウンロードを再開する仕組みになっていない場合は、要注意となります。

435MBまでは順調にダウンロードができましたが、これ以降は、ネットワークエラーとなってしまい、ダウンロードを完結できなかった。

楽天モバイルの一時的ダウンロードの上限容量サイズがあるようだ。

ネットワークエラーとなると、途中からダウンロードを開始しない。これは、ダウンロードサイトのサービスが提供していなければ、できない機能だろうから、致し方ない。ネットワークエラーの記載のところにある上矢印メニューをクリックすると、再開、詳細情報などがある。再開しても、1からデータをダウンロードするので、ダウンロード上限のサイズまで来ると、再びネットワークエラーとなってしまう。

詳細情報は、Chromeのヘルプページに飛ぶだけ。解決には至らない。

Edgeにおいても、ダウンロードを試みたが、結果は500MBまでダウンロードしてネットワークエラーとなった。楽天モバイルは、こうした一括ダウンロードの際の継続ダウンロードのデータ容量上限を明記する必要があるだろう。他のキャリアや格安SIM提供事業社では、上限をもうけていないところも多い。

ネットワーク負荷の低減から、一括ダウンロードのデータ容量上限を設ける必要があるのかも知れないが、それで、不利益を被る利用者も出る可能性を危惧すべきである。

一括ダウンロードのデータ容量上限を明記して、必要な情報がほしい利用者には、積極的な情報公開は必要と思う。